AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL ISM AGROINSUMOS®
La Ilusión de San Marcos, S. de P.R. de R.L., (en adelante ISM AGROINSUMOS®) necesita recabar datos personales para prestar su servicio de producción, comercialización y distribución de productos orgánicos, tanto en México, como en los Estados Unidos de Norteamérica y varios países de Sudamérica. La información que recabaremos será tratada conforme al siguiente Aviso de Privacidad Integral.
A través del presente Aviso de Privacidad Integral, cumple con el marco normativo de la Protección de Datos Personales, Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de Julio 5 de 2010, el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de Diciembre 21 de 2011 y Criterios Generales para la instrumentación de medidas compensatorias sin la autorización que emitió el ahora Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales de Abril 18 de 2012.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
ISM AGROINSUMOS®, a través de su Representante Legal, ha otorgado un poder a un Gestor de Departamentos de Datos Personales, quien será el responsable de atenderle respecto a sus dudas acerca del tratamiento de sus datos personales, a quien podrá consultar llamando en un horario de 9:00 a.m a 2:00 p.m. al teléfono +52 312 321 73 20, o a través del correo jalefu82@gmail.com, o en su domicilio ubicado en Prolongación Juan Spada Grossi No. 2000 San Marcos, Municipio de Tonila, Jalisco, México de conformidad con este Aviso de Privacidad Integral.
Cabe destacar que los datos personales son almacenados en los servidores privados con alta seguridad y tratados por ISM AGROINSUMOS®, su Gestor de Departamentos de Datos Personales será quien le atienda en el ejercicio de sus Derechos ARCO, así como en su limitación.
DATOS QUE SE RECABAN
ISM AGROINSUMOS®, podrá recabar datos personales de sus Usuarios en las categorías: datos de identificación, datos de contacto, datos laborales y datos bancarios, necesarios para llevar acabo las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad, como pueden ser, sin limitar:
- Nombre completo
- Número de Teléfono fijo y móvil
- Domicilio
- Nombre de la empresa en qué trabaja.
- Puesto que tiene en la empresa en qué trabaja
- Página web
- ID de Facebook, Twitter e Instagram
- Datos bancarios para el pago.
- Datos fiscales para facturar nuestros servicios.
DATOS PERSONALES SENSIBLES
ISM AGROINSUMOS® no recabará ni tratará datos personales sensibles de sus Clientes, Proveedores, Socios, Usuarios, sino únicamente de sus trabajadores en las categorías de estado de salud física y salud mental, mismos que tratará con absoluta seguridad, confidencialidad y apego a la Ley y no se transferirán, salvo las excepciones legales y para fines relacionados a las prestaciones de salud de sus trabajadores.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales en posesión de ISM AGROINSUMOS® serán utilizados para las finalidades siguientes:
- Finalidades indispensables para el mantenimiento de la relación con el titular de derechos:
- Proveer los servicios y productos que ha solicitado.
- Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
- Comunicarle sobre cambios en los mismos.
- Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo.
- Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.
- Evaluar la calidad de los productos que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.
- Comercialización de nuestros servicios y productos.
- Facturación y cobranza.
- Atención post venta.
- Mantenimiento de base de datos para seguimiento.
- Proveeduría.
- Recursos humanos.
- Otras finalidades:
- Análisis estadísticos y de mercado.
- Promoción y mercadeo de productos y servicios de esta organización.
- Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo.
En caso de que los titulares no deseen que ISM AGROINSUMOS® dé tratamiento a sus datos personales para las finalidades previstas en el inciso a) y b) anteriores, tendrán un plazo de 5 días para manifestar su negativa dirigiendo su solicitud al Departamento de Datos Personales de ISM AGROINSUMOS® a través del correo electrónico jalefu82@gmail.com y/o en la ventanilla de las instalaciones en la dirección antes mencionada.
TRANSFERENCIA, DECLARACIÓN DE NO RESPONSABILIDAD
ISM AGROINSUMOS®, únicamente proporciona una plataforma y una estructura de tarjeta de identificación digital, por lo que el Cliente es el responsable en todo momento de la transferencia de sus datos personales ya que es quien decide a quién compartir su tarjeta digital/electrónica. ISM AGROINSUMOS® únicamente es responsable por el almacenamiento de dichos datos personales dentro de la tarjeta digital que contrate el Cliente.
ISM AGROINSUMOS® podrá transferir dentro y fuera del país, los datos personales en su posesión a terceros subcontratados únicamente con la finalidad de llevar a cabo la prestación de servicios, así como por la transferencia obligatoria conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
No será necesario el consentimiento de los titulares cuando las transferencias se realicen a sociedades del mismo grupo de ISM AGROINSUMOS® cuando dicha transferencia sea necesaria para prestarle un servicio; cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre ISM AGROINSUMOS® y el Titular de los Datos Personales.
En caso de que los titulares no deseen que ISM AGROINSUMOS® transfiera sus datos personales conforme al presente Aviso, tendrán un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su negativa dirigiendo su solicitud al Departamento de Datos Personales de ISM AGROINSUMOS® a través del correo electrónico javierleon@ismfertilizantes.com y/o en la ventanilla de las instalaciones en la dirección antes mencionada.
LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Los Titulares podrán limitar el uso de sus datos personales, a través de la solicitud correspondiente o un correo electrónico a javierleon@ismfertilizantes.com, dirigida a al Departamento de Datos Personales de en la que señale la limitación que desea que se haga al uso de sus datos personales.
DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Todos los datos personales son tratados de conformidad con la legislación aplicable y vigente, por ello los titulares de datos personales tienen en todo momento el derecho de acceder a los datos personales que posee ISM AGROINSUMOS® y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; a cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención; y oponerse a su tratamiento. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Para dar inicio a una solicitud de ejercicio de los derechos ARCO, el titular de los datos personales deberá presentar la solicitud, FORMATO ÚNICO DE SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES, en su Departamento de Datos Personales ubicado en Prolongación Juan Spada Grossi No. 2000 San Marcos, Municipio de Tonila, Jalisco, México, de conformidad con este Aviso de Privacidad Integral. El formato estará disponible en línea al ser solicitado al correo javierleon@ismfertilizantes.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico +52 312 321 73 20 en un horario de 9:00 a.m. a 2:00 p.m., o bien, ponerse en contacto con nuestro Departamento de Datos Personales, quien dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información, con los siguientes datos de contacto: Tel/Fax 52 312 321 73 20 en un horario de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.,, correo electrónico javierleon@ismfertilizantes.com
MEDIOS PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO
En cualquier momento los titulares pueden solicitar la revocación del consentimiento otorgado a ISM AGROINSUMOS®) para tratar sus datos personales.
Para conocer el procedimiento y requisitos, Usted podrá llamar al siguiente número telefónico +52 +52 1 312 321 73 20 en un horario de 9:00 a.m. a 2:00 p.m., o bien, ponerse en contacto con nuestro Departamento de Datos Personales, quien dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información, a través del siguiente correo electrónico javierleon@ismfertilizantes.com. El formato de solicitud será proporcionado en los datos de contacto ya mencionados.
MEDIDAS PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Para prevenir al acceso no autorizado a los datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para las finalidades establecidas al principio de este aviso de privacidad, ISM AGROINSUMOS® ha establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para evitar el uso o la revelación de los datos personales. Estos procedimientos son evaluados y revisados periódicamente por el Departamento de Datos Personales con el objeto de controlar el uso y divulgación de los datos.
INFORMACIÓN OBTENIDA POR MEDIOS REMOTOS O LOCALES DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA U ÓPTICA
Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los usuarios cuando interactúan con nuestro sitio. Información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de equipo e información técnica sobre los usuarios mediante la conexión a nuestro sitio, tales como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.
PRESENTACIÓN DE QUEJAS Y DENUNCIAS POR EL TRATAMIENTO INDEBIDO DE DATOS PERSONALES
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas; si usted presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, para mayor información visite http://inicio.inai.org.mx/SitePages/ifai.aspx
NOTIFICACIÓN DE LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación servicios o elaboración de productos de ISM AGROINSUMOS® o cualquier otra causa a discreción de ISM AGROINSUMOS® en cuyo caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestra página de internet o en cualquier otro medio de comunicación verbal, impreso o electrónico que ISM AGROINSUMOS® disponga para tal efecto.
ACEPTACIÓN DE AVISO DE PRIVACIDAD
Por el uso del sitio web www.ismfertilizantes.com, se entiende que acepto y declaro bajo protesta de decir verdad que he leído en su totalidad este aviso de privacidad y entiendo plenamente su alcance y contenido. Por medio del presente otorgo mi consentimiento para que ISM AGROINSUMOS® trate mis datos personales de acuerdo con lo establecido en este aviso de privacidad.
Asimismo, expresamente consiento el tratamiento, por parte de La Ilusión de San Marcos, S. de P.R. de R.L. de mis datos personales sensibles y la transferencia de mis datos personales.
De igual forma, consiento expresamente el tratamiento de mis datos personales para las “Otras finalidades”, descritas en el inciso b) de la sección “FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES”.
